Tại 123vag, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi xem nhẹ. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, và cam kết bảo vệ thông tin của bạn ra sao – không có câu chữ mơ hồ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 123vag tại địa chỉ https://123vag.bet. Khi bạn sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.
Chính sách bảo mật của 123vag áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang duyệt trang web hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng – bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh hỗ trợ chính thức.
Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc minh bạch, có mục đích rõ ràng và tối thiểu hóa thu thập – nghĩa là chúng tôi chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn.
Nếu bạn dưới 18 tuổi, vui lòng không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho 123vag. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
123vag thu thập dữ liệu theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được hệ thống ghi lại tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Khi đăng ký, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Khi nạp/rút tiền lần đầu |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn hỗ trợ, email, khiếu nại | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Mỗi loại dữ liệu 123vag thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể và hợp lý. Chúng tôi không bao giờ sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
123vag có thể gửi email marketing về khuyến mãi mới. Bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "hủy đăng ký" ở cuối mỗi email – không cần giải thích lý do.
123vag không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát.
Tất cả bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin với 123vag và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. Vi phạm dẫn đến chấm dứt hợp tác ngay lập tức.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 123vag. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và phân tích cách người dùng tương tác với dịch vụ.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản | Theo phiên / 30 ngày |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, trang xem, hành vi duyệt web | 12 tháng |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tuỳ chỉnh giao diện | 6 tháng |
| Cookie marketing | Hiển thị ưu đãi phù hợp sở thích người dùng | 90 ngày |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 123vag.
Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định kỹ thuật tại 123vag. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn không rơi vào tay kẻ xấu dù trong bất kỳ tình huống nào.
Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Phần bảo vệ từ phía bạn – mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập – cũng quan trọng không kém.
Là người dùng của 123vag, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ qua email support@123vag.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" kèm thông tin tài khoản của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn.
123vag chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 2 năm | Vận hành dịch vụ, hỗ trợ khiếu nại |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền |
| Hồ sơ KYC / xác minh danh tính | 5 năm kể từ khi tài khoản đóng | Tuân thủ quy định AML/KYC |
| Log truy cập và bảo mật | 12 tháng | Phát hiện gian lận, điều tra sự cố |
| Lịch sử liên lạc hỗ trợ | 2 năm | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, 123vag sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân không thuộc diện bắt buộc lưu trữ pháp lý trong vòng 30 ngày làm việc.
123vag có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ cộng đồng người chơi. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo rõ ràng.
Nếu không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực. Liên hệ support@123vag.bet để được hỗ trợ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến cách 123vag xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và phản hồi.
123vag sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy từ người tự xưng là nhân viên 123vag, đây là dấu hiệu lừa đảo – hãy báo ngay cho chúng tôi.
Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu chúng tôi thực hiện mỗi ngày
Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng 123vag đều được bảo vệ bằng mã hóa chuẩn ngân hàng. Không có thông tin nào của bạn được truyền dưới dạng văn bản thuần túy.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi thao tác đều được ghi log đầy đủ và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận kiểm soát nội bộ.
123vag chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ. Không thu thập thừa, không lưu trữ tùy tiện – mọi trường dữ liệu đều có lý do rõ ràng.
Bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ. 123vag hỗ trợ 2FA qua SMS và ứng dụng xác thực phổ biến.
Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của 123vag.
Hệ thống 123vag được kiểm tra thâm nhập (pentest) bởi đơn vị bảo mật độc lập mỗi quý, đảm bảo các lỗ hổng được phát hiện và vá kịp thời.
Tại 123vag, chúng tôi hiểu rằng người chơi Việt Nam đặc biệt coi trọng sự an toàn khi giao dịch trực tuyến. Đó là lý do hạ tầng bảo mật của chúng tôi được thiết kế theo tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng – không phải vì bắt buộc, mà vì đó là điều đúng đắn cần làm.
Từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký cho đến khi rút tiền thành công về ví MoMo hay tài khoản ngân hàng, mọi bước đều được giám sát và mã hóa. Không có điểm mù trong quy trình bảo mật của 123vag.
Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý – đó là cam kết thực tế chúng tôi thực hiện mỗi ngày để bạn có thể chơi game, đặt cược và giao dịch với tâm thế hoàn toàn thoải mái.